Bestellen

Eenvoudig een bestelling bij Cofaro plaatsen

Hoe vind ik het product van mijn keuze?

U kunt gebruik maken van het menu bovenaan de website, vervolgens kunt u gebruik maken van de filters aan de linkerzijde (selecteer bijvoorbeeld een specifiek merk). U kunt ook gebruik maken van de zoekfunctie: u kunt zoeken op trefwoord, productnaam of bestelnummer.

Niet gevonden wat u zocht? Neemt u dan gerust contact op met de klantenservice door te bellen naar NL: +31(0)43 408 19 49 (lokaal tarief) - BE: +32(0)89 68 01 36 (lokaal tarief) of door een e-mail te sturen naar klantenservice@cofaro.com. Daarnaast kunt u ook gebruik maken van de chat-functie op onze website.

Hoe plaats ik de bestelling?

Plaats het product van uw keuze in de winkelwagen door op de groene knop "Bestellen" te klikken.

U kunt vervolgens verder winkelen, uw winkelwagen wordt bewaard zolang u het venster niet sluit.

Heeft u alles wat u zoekt? Klik dan in uw winkelwagen op "Verder" en doorloop onderstaande stappen. Pas als u bij stap 4 op "Bestelling plaatsen" klikt, is uw bestelling definitief en kunt u geen wijzigingen meer aanbrengen.

• Stap 1 - Vul uw gegevens in
• Stap 2 - Kies de verzendmethode
• Stap 3 - Kies de betaalmethode
• Stap 4 - Controleer uw bestelling 

Kan ik mijn bestelling op een ander adres ontvangen?

 Dat kan! Kies tijdens Stap 1 van het bestellen voor "ander afleveradres" en vul hier de juiste gegevens in.

Kan ik mijn bestelling komen ophalen?

Dit kunt u doen door bij Stap 2 van het bestellen voor de optie "Afhalen" te kiezen. Het adres van onze afhaalbalie is: Veilingweg 7, 6247EP Gronsveld (nabij Maastricht). Openingstijden afhaalbalie: 09.00-17.00 (ma-vr)

Zodra uw bestelling klaarstaat om afgehaald te worden ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. 

Ontvang ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst?

U ontvangt een orderbevestiging per e-mail, zodra wij uw betaling ontvangen hebben.

Zodra uw bestelling door het magazijn is ingepakt en verstuurd, ontvangt u een e-mail met een track&trace-informatie, hiermee kunt u de levering van uw bestelling volgen.

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Wanneer u de bestelling wilt wijzigen of annuleren adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice door een e-mail te sturen naar klantenservice@cofaro.com of te bellen naar NL: +31(0)43 408 19 49 (lokaal tarief) - BE: +32(0)89 68 01 36 (lokaal tarief).